お客様に好印象を持っていただける、医療接遇マナー研修

• おもってなしとは（不安を払拭すること）
• 身だしなみの基本
• 立ち居振る舞い
• 立ち方、お辞儀、歩き方、表情、手の所作（鏡、スマホを見て）
• 電話対応
• 所々の所作、動き
• 言葉遣い、話しの聴き方
• クレーム対応（クレームを信頼に変える）

必要な内容は、実際に打ち合わせの際に決めていきます。